¿Cómo reclamo un defecto en mi mercancía?
Para reclamar un defecto en la mercancía entregada, envíe por correo electrónico a WARCO fotografías, una breve descripción y el número de pedido original.
WARCO hace todo lo posible para evitar que se entregue mercancía defectuosa. Si surge un defecto, WARCO lo solucionará de forma sencilla y sin trámites innecesarios.
Las fotografías deben mostrar claramente el defecto. Si los elementos ya están colocados o instalados, fotografíe también la situación general.
WARCO responderá en breve con una valoración y una propuesta de solución. Una reclamación resulta tan desagradable para WARCO como para los clientes.
Para presentar la reclamación, deben enviarse algunas fotografías por correo electrónico a WARCO.