¿Qué debo hacer si creo haber recibido la mercancía equivocada?
Los errores pueden ocurrir en cualquier fase, ya sea durante el pedido, la producción o el envío. Si durante la inspección de la mercancía descubre que no ha recibido lo esperado, comuníquese de inmediato con WARCO mientras el repartidor o el transportista aún se encuentran en el lugar. De este modo, se podrá aclarar la situación rápidamente y acordar los pasos a seguir con WARCO. Junto con WARCO, usted decidirá si acepta o rechaza la entrega. Por favor, no rechace la entrega sin antes haber contactado con WARCO por teléfono, ya que podrían generarse costes adicionales.